COMMUNITY MANAGER
COMMUNITY
MANAGER
La SOLUCIÓN para dar presencia online a tu marca.
Me encargaré de crear y cuidar la comunidad online entorno a tu marca. Generando contenido de valor y gestionando la presencia online a traves de publicaciones adaptadas a las distintas redes sociales que existen.
Lo que puedo hacer por ti
CREACIÓN DE COMUNIDAD
Crear y cuidar la comunidad online entorno a la empresa generando actividad y contenidos que den vida a la marca en rrss.
ATENCIÓN E INFO AL CLIENTE
Resolver las dudas de los consumidores, atender sus quejas y dar información sobre los productos de la marca.
ESCUCHA ACTIVA
La escucha activa te permitirá conocer los temas que encajan a la perfección con los intereses de tu comunidad.
MONITORIZACIÓN DE RRSS
Ver que se está diciendo de la marca en RRSS, analizar los datos y desarrollar una mejor estrategia de marketing.
CONTENIDO DE VALOR
Seleccionar y publicar contenido de valor que genere conversación, anime a las personas a participar y cree una comunidad activa.
GESTIÓN DE CRISIS
Ser mediador, mantener la calma y ante una crisis de reputación, dar una explicación racional de lo que ha ocurrido.